Lars Johan Hierta På internet sedan 1994  
AftonbladetSenaste nytt. Dygnet runt.
TISDAG 9 JUNI 1998
 

AFTONBLADET GRANSKAR
Språkresan blev en mardröm
I sommar åker 15 000 svenska ungdomar på språkresa i Europa och USA.
  De flesta kommer till England. Där har värdfamiljerna så lite betalt att språkeleverna ibland får gå hungriga.
  Lunchen kan bestå av en läsk och två skivor vitt bröd med chokladkräm.
  Samtidigt är EF:s ägare Bertil Hult god för flera miljarder, medan huvudkonkurrenten Lars Magnusson, STS grundare, har en förmögenhet på 22 miljoner kronor.
Text: Joachim Kerpner Foto: Urban Andersson Aftonbladets reporter Joachim Kerpner och fotografen Urban Andersson har granskat sommarspråkresorna och familjeföretagen som blev lukrativa miljonindustrier.
  Nyligen pumpade sponsorn EF enkelt in 150 miljoner kronor i Whitbread Round The World Yacht Race.
Kampen om ungdomarna är hård. I dag berättar Aftonbladet om verkligheten bakom reklamen i de glättade språkresebroschyrerna.


REKLAMEN:  Din sommarfamilj välkomnar dig till sitt hem. (STS-katalog)
 Du blir som ett av barnen i huset. (EF-katalog)


VERKLIGHETEN:
Christian, 16, tvingades bo hos en alkoholist.
Maria, 15, tappade åtta kilo på språkresan
Det här har du rätt att kräva på resan.

Aftonbladet granskar verkligheten bakom resebolagens reklam
Språkresereklamen låter lockande:
  ”Som barn i huset snarare än gäst, upplever du vardagslivet precis som det är.”
  För några tonåringar kom vardagslivet lite för nära:
Värdpappan kröp ner i sängen där den vettskrämda 15-åriga flickan låg.
Värdmamman kallade sina språkreseelever ”fucking students”.
  Aftonbladet har kartlagt 63 klagomål mot språkresebolag som avgjorts av Allmänna reklamationsnämnden, ARN, de senaste fem åren.
  Varje år åker uppemot 15 000 svenska ungdomar på sommarspråkresa, de flesta med EF och STS.

Var åttonde elev är inte helt nöjd
  Väldigt många är nöjda. Men var åttonde språkreseelev i England ger sin värdfamilj medelbetyg eller lågt betyg, visar en ny undersökning av kontrollmyndigheten British Council.
  – Det fundamentala problemet är att ungdomarna inte pratar med oss om de tycker det är besvärligt hos familjen, säger Liv Hammargren, reseledaren hos EF.
  Hos ARN hamnar bara klagomål från var tusende förälder, som gått i taket när de hört sitt barns berättelse om språkresan.
  – Det är nog väldigt många fler som gör upp direkt med företagen eller som inte orkar klaga, säger Ea Lundvall hos ARN.
  De vanligaste klagomålen hos ARN är att värdfamiljen inte pratar med språkreseeleverna och att för lite mat serveras – frukosten kan bestå av sockerkaka och lunchen av två vita brödskivor med chokladkräm.

Hamnade i familj där barnen misshandlades
Men det finns värre fall:
Två ungdomar blev bestulna på sitt rum. Någon ur värdfamiljen var tjuven.
Tre flickor hamnade i familjer där de egna barnen misshandlades.
Ett föräldrapar fick inte kontakt med sin sjuke son, eftersom de fått fel telefonnummer till värdfamiljen. Först efter fem dagar ordnade STS fram rätt nummer.
En 15-årig flicka i Eastbourne låg och sov. Mitt i natten kom värden in, rapade, vajade, la sig under hennes täcke. Hon kastade sig ur sängen. Efter 20 minuter reste han sig, sa ”ursäkta, jag tog fel rum”, och gick. En annan natt kom polisen till familjen när värdparet grälade högljutt.

Sov på madrass i fem veckor
En flicka som inte bäddat sin säng hörde värdmamman säga ”fucking students”.
En 16-årig flicka bodde på en hopvikbar madrass i fem veckor, fick minimalt med mat och måste tvätta familjens två bilar och putsa alla fönster flera gånger.
  Men hon fick ingen ersättning av ARN för hushållsarbetet, med hänvisning till att hon inte klagat på plats i USA.
  Mycket ofta tillbakavisar språkresebolagen klagomålen med hänvisning till att eleverna efter resan fyllt i en utvärdering och givit resan högt betyg.
  När en 16-årig flicka berättar för föräldrarna att värdmamman ordnade fester på nätterna och att gästerna använde narkotika klagar de hos ARN. EF svarar:
  – Vi tycker givetvis att situationen inte varit den bästa men vi finner förtröstan i att Olivia i alla fall har trivts i sin värdfamilj.

EF har fällts 25 gånger – STS 16 gånger
Är ungdomarna medvetna om sina rättigheter när de är på språkresa?
  – De är ofta utomlands första gången utan föräldrarna och de ska anpassa sig till en ny miljö. Då är det inte alla som säger ifrån, konstaterar Ea Lundvall hos ARN.
  EF har fällts mest under de senaste fem åren, 25 gånger, mot 16 gånger för STS. Då ska man veta att STS av allt att döma har fler svenska språkreseelever än EF.
  Några anmälningar verkar mest vara ett försök att pressa språkresebolaget på pengar.
  – Vår dotter blev chockad över ledarens förslag att bryta mitt i en golfrunda och senare gå på mitt ute på banan. Alla golfare vet att detta är ett gravt etikettsbrott, heter det i ett fall.
Joachim Kerpner


Fler nyheter