Aftonbladet: Aftonbladet senaste nytt IT: E-posthaveri hos Tele2

[an error occurred while processing this directive]

Måndag 11-12-19

Startsidan

Bilar

Snöskotrar

BOSTAD

Björns Bytare

66749

Möbler
Annonsera

Alla på en sida

Senaste nytt IT

E-posthaveri hos Tele2
Mejlservern hos Tele2 löper amok och bombarderar tusentals användare med e-post. Irene Svensson-Räisänen som driver skrivarkuser på nätet är en av de drabbade. Kunderna får massor av mejl i hennes namn. - Det är fruktansvärt. Det har tagit mig över ett år att bygga upp sajten och nu försvinner förtroendet för mig som kursledare, säger hon.
  Tele2 håller på att byta sitt mejlsystem. Det skulle inte drabba kunderna, men under hela dagen har mejlen formligen sprutat ut.
  Problemet uppstår när man försöker göra en gruppsändning till många mottagare samtidigt.
  Irene Svensson-Räisänen, ansvarig på webbplatsen Skrivarsidan, känner sig maktlös. Hennes grupputskick av nyhetsbrev skickas ut om och om igen till mottagarna, och i stort sett alla prenumeranter har nu sagt upp sina prenumerationer i tron att de blivit spammade.
  - Jag har fått hundratals arga mejl och är nedringd av människor som får massor med mejl i mitt namn. Jag har försökt förklara att problemet ligger hos Tele2, säger Irene Svensson-Räisänen som tänker kräva dem på ersättning.
  Bo Lindström, ansvarig för nya sajten Skolsidan.se, är också bedrövad. Ett två veckor gammalt mejl har börjat bomba deras användare och han har tvingats stänga av sin mejlserver för att få stopp på det.
  - Vi har gått igenom ett helvete, två års arbete med sajten har ruinerats, säger han.
  Ironiskt nog tillhör föreningen Internetombudsmannen dem som ofrivilligt spammar folk.
  - Vi jobbar ju mot spamming och så händer det här. Det är väldigt allvarligt, säger Mattias Svahn på Internetombudsmannen.
  Fler och fler använder e-post och Tele 2 försöker bygga ut sin service. Dels för att klara nya kunder, dels för att bereda plats för nya tjänster.
  I förra veckan sade Malin Rydberg, informationsansvarig på Tele2, till Aftonbladet att kunderna inte skulle märka något, men något har uppenbarligen gått snett.
  - Vi fick en bugg i programmet som ingen kunnat förutse. Det är en skandal och vi jobbar för högtryck för att komma till rätta med problemet, sade Tele2:s informationschef Malin Rydberg till TT i eftermiddags.
  Hon hoppas att problemet ska försvinna under morgondagen.
  Mer info på Tele2:s sajt

Åsa Erlandson