ALLT ÄR BORTA Maria Lundqvist förvarade alla sina negativ i bankfacket. Men bankkontoret lades ned –och nu är innehållet försvunnet.
TYCK TILL Kan man lita på bankerna? |
Men banken har lagts ner och innehållet i bankfacket är spårlöst borta.
– Det här är mardrömslikt. Jag förvarade mina negativ där, det är ju oersättliga minnen, säger hon.
För drygt en vecka sedan ringde Maria Lundqvist till SEB i Fruängen där hon haft ett bankfack under många år. En telefonsvarare informerade henne om att banken var nedlagd.
– Efter några telefonsamtal fick jag reda på att kontoret i Fruängen lades ned i maj och att kunderna flyttats över till Skärholmen, säger Maria Lundqvist.
I bankfacket förvarade hon negativ till alla sina fotografier.
– Det är negativ från bilder som jag tagit sedan min son föddes för åtta år sedan, säger hon.
Under veckan som gått har Maria Lundqvist försökt spåra negativen.
– Jag har i princip haft daglig kontakt med två av cheferna på banken i Skärholmen. De vet inte vart innehållet i mitt bankfack tagit vägen, säger hon.
Maria Lundqvist har vänt sig till Konsumenternas bankbyrå i Stockholm, som är en rådgivande instans för bankkunder.
– Det är ovanligt att innehållet i ett bankfack bara försvinner. Har banken varit oaktsam blir den ersättningsskyldig, säger Ebba Lovering, jurist på Konsumenternas bankbyrå.
Negativ är svåra att ersätta, men det går.
– Man kan återskapa negativ från originalbilderna, det blir sämre kvalitet. Jag vill att banken bekostar det åt mig, de har faktiskt slarvat bort mina grejer, säger Maria Lundqvist.
Tipsa Aftonbladets nyhetsredaktion: ettan@aftonbladet.se
tips: 08-411 11 11
fax: 08-600 01 77
växeln: 08-725 20 00